A. ターゲットを絞ったコミュニケーション

B. レコードプロデューサー

C. ガバナンスのリスクと管理

D. 資産管理

A. ケース作業メモは自動的に更新されます

B. ケースのアクションのステータスが「関連タスクが更新されました」に変わります

C. ケースには、アップデートを強調する特別な取り扱い上の注意が表示されます

D. ケースは、デフォルトのエスカレーション テンプレートで定義されている割り当てグループにエスカレーションされます。

A. カスタマーサービスエージェントがケースを作成できるようにし、親ケースを管理することですべての子ケースを管理できるようにします。

B. 親ケースは、すべてのフィールドが入力されると自動的に子ケースを生成し、同期された自動入力を行います。

C. すべてのレベルのすべての子ケースと子ケースの子の同期

D. 子ケースは親ケースから分離され、自動的に同期されません

A. B2C

B. B2B

A. インスタンスをZbootします

B. 有効なインスタンスからこのインスタンスにクローンバックします

C. HIリクエストを介してデモデータを削除します

D. ケースインターセプターを無効にする

A. 顧客による所有権

B. 製品インスタンスの詳細仕様

C. 保証期間

D. インストール日

A. インストールベース品目テーブルのデータを最適化します

B. 既存の拡張インストールベースアイテムテーブルにグループ化

C. ベースラインのインストールベースアイテムテーブルに保存します。

D. インストールベースアイテムの新しい子テーブルを作成します。

A. 顧客が使用している製品またはサービスの追跡

B. 資産の追跡に使用される一連のビジネスアクティビティとプロセス

C. アセットアプリケーションのテーブル

D. 資産の財務、契約、在庫情報

A. 資格の詳細に含める

B. 製品マニュアルに記載する

C. インストールベースのカスタムフィールドを作成する

D. インストールベースの特性として追跡する

A. 寄稿者ユーザー

B. 責任の定義

C. ビジネス拠点

D. アカウント管理